Оскільки дедалі більше регіонів розглядають можливість запровадження жорсткіших обмежень на використання соціальних мереж підлітками та покарання для платформ, які не дотримуються цих обмежень, Instagram прагне впровадити більше заходів для захисту своїх користувачів-підлітків і запевнити батьків у тому, що компанія робить усе можливе, щоб уберегти юних користувачів від небезпек в Інтернеті. У межах цієї ініціативи Meta розширює захист одразу у трьох застосунках — Instagram, Facebook і Messenger. Підліткові акаунти отримують додаткові фільтри контенту, сповіщення про час у мережі та інструменти контролю спілкування. Докладніше — у статті Meta розширює захист підлітків в Instagram, Facebook і Messenger.
Сьогодні Instagram оголосив про оновлення своїх акаунтів для підлітків, яке запровадить суворіші обмеження на контент, що, за словами компанії, більше відповідають тому, що прийнятно для фільмів з рейтингом PG-13. Це частина ширшої програми Meta із захисту неповнолітніх у цифрових просторах, включно з VR і системами штучного інтелекту. Компанія прагне мінімізувати ризик впливу небажаного контенту та посилити контроль за безпекою підлітків у своїх продуктах. Докладніше — у статті Meta стикається з новими питаннями щодо безпеки підлітків у сфері штучного інтелекту та віртуальної реальності.
Як пояснив Instagram:
Сьогодні ми оголошуємо, що підліткові акаунти в Instagram за замовчуванням орієнтуватимуться на фільми з рейтингом PG-13. Це означає, що підлітки бачитимуть в Instagram контент, схожий на те, що вони бачать у фільмах з рейтингом PG-13. Підлітки до 18 років автоматично будуть поміщені в оновлену категорію 13+, і вони не зможуть відмовитися від неї без дозволу батьків.
Запит дати народження — це спосіб Meta правильно класифікувати акаунти й автоматично застосовувати вікові фільтри. Завдяки цьому підлітки отримують доступ лише до безпечного контенту, а батьки — більше прозорості щодо цифрової безпеки. Докладніше про принципи роботи системи — у статті Навіщо Instagram запитує дату народження.
Ідея полягає в тому, що це дасть батькам більше гарантій завдяки кращому розумінню того, що означають обмеження для підліткового контенту, адже люди зазвичай краще розуміють, що таке рейтинги фільмів PG-13, а не підліткові обмеження соціальних платформ.
«Так само, як ви можете побачити непристойний контент або почути нецензурну лексику у фільмі з рейтингом PG-13, підлітки іноді можуть побачити щось подібне в Instagram, але ми робитимемо все можливе, щоб подібні випадки були якнайрідшими. Ми розуміємо, що жодна система не є ідеальною, і прагнемо до постійного вдосконалення».
Щодо конкретики, Instagram заявляє, що оновлений підхід розширить давні обмеження на підлітковий контент, «які приховують або забороняють рекомендації сексуально непристойного контенту, натуралістичних або шокуючих зображень, а також контенту для дорослих, такого як продаж тютюну або алкоголю підлітками».
Розширена політика PG-13 також включатиме обмеження на публікації з нецензурною лексикою, певними ризикованими трюками та додатковим контентом, який може заохочувати потенційно небезпечну поведінку. Відеоселфі допомагає Meta переконатися, що вік користувача вказано коректно, не вимагаючи завантаження документів. Технологія аналізує зображення обличчя й порівнює його з допустимими віковими діапазонами, забезпечуючи швидкий і безпечний спосіб підтвердження віку. Докладніше — у статті Meta розширює можливості перевірки віку за допомогою відеоселфі.
Обмеження на ризиковані трюки викликає інтерес, враховуючи зростання кількості відео-розіграшів на таких платформах, як Instagram і TikTok. Деякі жартівники навіть потрапляли у юридичні проблеми через свої дії. Варто також зазначити, що в Китаї діють суворі обмеження на контент у стилі подібних розіграшів, щоб уникнути негативних наслідків.
Схоже, Instagram взяв це до уваги й тепер збирається запровадити аналогічні заходи, хоча поки що невідомо, наскільки далеко зайдуть такі обмеження.
Instagram також надав розподіл нових обмежень для підлітків за розділами:
- Акаунти: Підлітки більше не зможуть підписуватися на акаунти, які, за нашими даними, регулярно публікують контент, що не відповідає їхньому віку, або якщо їхня назва чи біографія вказує на те, що акаунт не підходить для підлітків.
- Пошук: Ми вже блокуємо пошукові запити, пов’язані з деякими делікатними темами, такими як самогубство, самоушкодження та розлади харчової поведінки. Тепер ми заблокуємо підліткам доступ до результатів пошуку за ширшим спектром запитів для дорослих, таких як «алкоголь» або «кривавий» — і працюємо над тим, щоб ці запити й надалі блокувалися, навіть якщо вони написані з помилками.
- Досвід використання контенту: Підлітки не повинні бачити контент, який суперечить нашим оновленим правилам, у рекомендаціях (у розділі «Огляд», «Репортажі» та у стрічці новин), стрічці новин і сторіс, навіть якщо ним діляться ті, на кого вони підписані, або в коментарях. Якщо хтось надішле підлітку посилання на такий контент у приватних повідомленнях, він не зможе його відкрити.
- Штучний інтелект: Ми також оновили можливості штучного інтелекту для підлітків, щоб за замовчуванням вони керувалися рейтингом PG-13. Це означає, що штучний інтелект не повинен давати невідповідні вікові відповіді, які були б недоречними у фільмі з рейтингом PG-13.
Instagram стверджує, що оновлені обмеження ґрунтуються на відгуках «тисяч батьків по всьому світу», при цьому компанія також продовжить отримувати зворотний зв’язок від батьків за допомогою нової функції, яка дозволить дорослим користувачам позначати потенційно неприйнятний контент під час трансляції.
Це допоможе компанії постійно відстежувати нові тенденції та форми шкідливих матеріалів, а потім вбудовувати ці дані в алгоритми виявлення, щоб допомогти запобігти впливу такого контенту на підлітків у додатку.
Нарешті, Instagram також упроваджує нові, суворіші правила для батьків, які надають перевагу суворішим обмеженням для своїх підлітків.
Нові функції, створені на основі розвинутих систем виявлення на базі штучного інтелекту, у ідеалі допоможуть обмежити вплив додатку на підлітків, а також нададуть більше гарантій батькам і потенційно зменшать тиск на подальше обмеження соціальних додатків.
Оскільки, як уже зазначалося, багато регіонів справді розглядають можливість посилення обмежень доступу для підлітків.
За останній рік кілька європейських країн, включно з Францією, Грецією та Данією, підтримали масштабну пропозицію обмежити доступ до соціальних мереж для користувачів молодше 15 років, тоді як Іспанія запропонувала обмежити доступ для осіб молодше 16 років. Австралія та Нова Зеландія також готуються до ухвалення власних законів, які обмежать доступ до соціальних мереж для осіб молодше 16 років, як і Папуа-Нова Гвінея, а Норвегія також розробляє власні правила.
Здається неминучим, що в цьому напрямку буде запроваджено суворіші обмеження та штрафи, але, можливо, Instagram прагнутиме вдосконалити свої заходи, і це зменшить акцент на цьому аспекті.
Хоча, гадаю, справжнє підтвердження криється в практиці. Одна справа — коли Instagram заявляє про посилення обмежень, і класифікація «PG-13», безумовно, зробить цей підхід більш прийнятним і зрозумілим для батьків. Але як це насправді вплине на користувачів-підлітків, і чи справді нові обмеження та елементи керування забезпечать дітям більшу безпеку та зменшать шкідливий вплив контенту в додатку?
Ми не знаємо і не дізнаємось, доки функція не буде активована, і тоді ми отримаємо певний рівень кількісного зворотного зв’язку щодо розширеної реакції користувачів.
Але, сподіваємось, це стане ще одним заходом, який відповідатиме ширшій інтеграції штучного інтелекту Meta в її системи виявлення та забезпечення дотримання правил, що призведе до суттєвих покращень, які згодом дозволять захистити молодих користувачів у її додатках. Додавання списків занять у профілі студентів — частина цієї стратегії безпечної інтеграції молодіжних функцій. Instagram прагне зробити університетську спільноту більш згуртованою, водночас зберігаючи приватність і безпеку учасників. Докладніше — у статті Instagram додає списки занять у коледжах у профілі студентів.
Instagram повідомляє, що оновлені налаштування контенту почнуть діяти з сьогоднішнього дня, починаючи з акаунтів підлітків у США, Великій Британії, Австралії та Канаді. Більш широке впровадження відбудеться після завершення оновлення в цих регіонах. Ці зміни є частиною комплексної програми Meta із захисту підлітків у соцмережах. Нові функції обмежують показ потенційно шкідливого контенту й надають батькам більше інструментів контролю. Повний розбір — у статті Instagram додає більше функцій захисту для молодих користувачів.
