Google перетворює Maps на повноцінного помічника: тепер через чат Ask Maps можна не тільки шукати місця, а й вирішувати реальні завдання – від замовлення їжі до бронювання готелю.
Функція Ask Maps з’явилася в Google Maps у березні і спочатку була задумана як спосіб отримувати докладні відповіді на запитання, які звичайний пошук по карті не вирішує. Тепер можливості чат-бота значно розширюються.
Наприклад, користувач може попросити Ask Maps знайти поруч ресторан з певним меню, обрати відповідний заклад і оформити замовлення прямо в процесі діалогу. На старті Google підключає Toast і Square, а пізніше додасть Uber Eats.
Не менш цікавою стала функція пошуку житла. Достатньо описати вимоги до поїздки – бюджет, розмір номера, розташування або цікаві пам’ятки. Ask Maps зможе порівняти варіанти, перевірити актуальні ціни та наявність місць, після чого запропонує перейти на сайт партнера для бронювання.
Через чат тепер можна шукати і заходи поблизу – наприклад, концерти або комедійні шоу.
Ще одне велике оновлення пов’язане з персоналізацією. Ask Maps зможе використовувати дані інших сервісів Google, щоб точніше розуміти контекст запиту. Першою стала інтеграція з Gmail. Наприклад, при плануванні поїздки чат-бот зможе визначити готель з даних бронювання і підібрати ресторани поблизу. Підключення Gmail за замовчуванням вимкнене і активується тільки самим користувачем. Надалі Google планує додати інші сервіси, включаючи Календар.
При ввімкненій історії розмов Ask Maps також зможе пам’ятати попередні діалоги, дозволяючи повертатися до них пізніше.
Для користувачів громадського транспорту Google додає інтерактивні віджети з актуальними даними. Вони зможуть показувати час очікування, затримки та іншу інформацію в режимі реального часу.
Зміни торкнулися і спільноти Local Guides. Тепер учасники програми зможуть пропонувати виправлення через Ask Maps. Наприклад, достатньо сфотографувати нову вивіску зі зміненими годинами роботи. Система попросить підтвердити інформацію і передасть зміну на перевірку Google.
Ask Maps також розширює географію роботи. Чат-бот стає доступним в Австралії, Бразилії, Канаді, Індонезії, Японії, Мексиці та ще приблизно 150 країнах і територіях з підтримкою англійської мови.
При цьому найцікавіші функції поки запускаються поетапно. Замовлення їжі, пошук готелів і заходів у реальному часі спочатку з’являться в США, після чого Google планує розширити їх на інші регіони.
По суті, Google Maps поступово перетворюється зі звичайного навігатора на цифрового помічника, який здатний не тільки показати потрібне місце на карті, а й допомогти організувати весь наступний крок.
