TikTok запустив альтернативну версію застосунку в Європі, яка спрямована на посилення позитивних і корисних аспектів використання TikTok, а також запустив нову ініціативу, яка спростить для компаній підтримку благодійних організацій у застосунку.
По‑перше, TikTok запускає новий застосунок «TikTok Pro» у Німеччині, Португалії та Іспанії, який, за словами TikTok, дозволить «людям знайомитися з радісним і розважальним контентом і взаємодіяти з ним».
Вочевидь, він відрізняється від основного застосунку TikTok, оскільки орієнтований на позитивний, освітній контент.
Згідно з описом TikTok Pro у німецькому App Store:
«TikTok Pro — це глобальна відеоспільнота, де ви можете знайти найкрутіші, смішні й пізнавальні короткі відео та поділитися особливими моментами з друзями. Корисний застосунок, у якому вмістився цілий світ. TikTok Pro дарує вам незабутні враження від перегляду відео з корисними відео, захопливим STEM-контентом і можливістю самовираження».
Тож це індивідуальний, більш позитивно орієнтований досвід використання TikTok.
Це може стати способом привернути увагу регіональних регуляторних органів, усунувши всі найбільш сумнівні елементи.
Крім того, у цій версії застосунку немає…
TikTok Pro також постачатиметься з новою вбудованою програмою TikTok «Sunshine», яка «пропонує благодійним організаціям і НКО унікальний спосіб взаємодії з новою аудиторією і дозволяє спільноті TikTok Pro надавати їм підтримку».
Згідно з TikTok:
Користувачі можуть накопичувати «віртуальне сонячне світло», запрошуючи інших людей приєднатися та взаємодіючи з контентом благодійних організацій, наприклад, ставлячи вподобайки або роблячи репости благодійних відео, підписуючись на акаунти благодійних організацій і виконуючи пошукові запити, пов’язані з благодійністю. Потім користувачі можуть використовувати це віртуальне сонячне світло на благодійність у межах програми, і TikTok зробить пожертву цій організації.
Це як TikTok, але тільки позитивний застосунок, з процесом пожертв на благодійність, вбудованим безпосередньо у платформу. Тобто, він не закликає купувати — він мотивує допомагати. Вся концепція нового застосунку спрямована на створення більш доброзичливого середовища та позитивного досвіду.
Втім, TikTok і сам давно став прикладом того, як цифрові платформи можуть формувати добро. Здавалося б, прості функції — як-от відповідь відео на коментар або збереження чернеток — можуть суттєво вплинути на якість взаємодії. У добірці 5 найкорисніших функцій TikTok добре показано, як платформа сприяє свідомому контенту та емпатійному спілкуванню. Це справді про силу технологій на благо.
То чому ж TikTok потрібен ще один застосунок для цього?
Я точно не знаю, але, знову ж таки, це може бути спробою краще відповідати місцевим ринковим регуляторам і правилам, оскільки в багатьох регіонах TikTok досі перебуває під пильним наглядом.
Справді, німецькі політики неодноразово порушували питання щодо застосунку, а деякі пропонували заборонити TikTok через небезпеку, яку він становить для демократії, оскільки є «інструментом» гібридної війни Китаю та Росії.
Європейська комісія також підняла питання про вплив TikTok, особливо на молодих користувачів, після нещодавніх суперечок навколо зростання популярності хештега #SkinnyTok, який заохочує потенційно небезпечну поведінку. Регулювальні органи ЄС також продовжують вивчати алгоритмічний підхід TikTok у межах Закону ЄС про цифрові послуги, і, можливо, новий застосунок TikTok Pro відповідатиме ширшим зусиллям TikTok щодо вирішення цієї проблеми.
Більш позитивний підхід до контенту також відображає те, як функціонує китайська локальна версія TikTok, при цьому китайський уряд контролює тренди контенту й забезпечує просування більш корисних елементів серед китайської молоді.
Можливо, це експеримент і в цьому напрямку, хоча я не впевнений, що некомунистичні країни будуть так само раді такому контролю.
(Примітка: я запитав у TikTok додаткову інформацію про цю альтернативну версію застосунку й повідомлю про це, щойно отримаю відповідь.)
TikTok повідомляє, що співпрацює з низкою міжнародних і місцевих благодійних організацій у межах своєї програми «Сонячне світло», зокрема з «Лікарями без кордонів» (MSF), WaterAid, Aktion Deutschland Hilft і Союзом охорони природи та біорізноманіття (NABU). Крім того, компанія планує з часом розширити коло своїх партнерів.
Здається, це цікава концепція, хоча, ймовірно, буде складно переконати людей перейти на альтернативну, більш вдосконалену версію застосунку.
Можливо, зрештою це буде єдина версія, доступна молодим користувачам, або TikTok просуватиме її іншими шляхами. Але це цікавий розвиток подій на тлі триваючих занепокоєнь щодо регулювання та обмежень у соцмережах.
Однак TikTok демонструє вражаючу стабільність і відкритість. Компанія активно спростовує чутки, не дозволяючи дезінформації впливати на репутацію. Так, нещодавно TikTok спростував повідомлення про розробку окремої версії застосунку для США, наголосивши на своїй прихильності до єдиного глобального бачення. Такий відкритий діалог — ознака дорослого бренду, який вміє працювати з кризами та зміцнювати довіру аудиторії.
