Snapchat запустил новую программу цифровой грамотности под названием «Ключи», цель которой — обратить внимание молодых пользователей на опасности онлайн-взаимодействия и предоставить им знания о том, как защитить себя и избежать проблем в социальных приложениях. Параллельно компания развивает и рекламные инструменты, делая платформу более привлекательной для бизнеса. Новые возможности продвижения приложений в Snapchat помогают брендам охватить молодую аудиторию и выстраивать доверительные коммуникации. Подробнее об этом — в статье Snapchat запускает улучшенные возможности продвижения приложения.
Snapchat утверждает, что The Keys — это первая в своем роде интерактивная программа по безопасности в Интернете, специально разработанная для подростков и их родителей.
Как пояснил Снэп :
«Эта программа, разработанная совместно с Common Sense Media, с привлечением экспертов по безопасности и проверенная членами Совета по цифровому благополучию подростков Snapchat, направлена на информирование подростков о четырех основных рисках, с которыми они могут столкнуться в Интернете: травля, незаконный оборот наркотиков, обнаженные и интимные изображения, а также сексуальное вымогательство, — и обучает навыкам, характерным для данной платформы, которые помогут оставаться в безопасности в Snapchat».
Совет по благополучию Snapchat — это группа молодых людей в возрасте до 18 лет, которые вносят свой вклад в подобные проекты, предоставляя Snap точку зрения прямой целевой аудитории.
Это должно помочь Snap создавать более эффективные и адаптивные программы для своей целевой аудитории. В отчёте компания выделяет факторы, которые напрямую влияют на удержание внимания: скорость подачи контента, визуальная динамика и персонализация. Эти данные полезны не только для брендов внутри Snapchat, но и для понимания трендов в digital-маркетинге в целом. Подробнее смотри в статье Snapchat делится информацией о ключевых факторах, влияющих на внимание аудитории.
Программа Keys разделена на два сегмента: первый посвящен онлайн-рискам, а второй — функциям Snap, которые вы можете использовать для защиты от них. По словам Snap, полный курс занимает около 45 минут.
«По мере освоения интерфейса подростки будут смотреть видео, проходить интерактивные размышления и знакомиться с реалистичными ситуациями для проработки и обучения. The Keys предлагает практические советы о том, что делать в сложной ситуации, и делится полезными ресурсами о том, куда обратиться, если они столкнутся с потенциальной угрозой своей безопасности или благополучию »
Snapchat также рекомендует подросткам проходить курс вместе с родителями, чтобы обе стороны были осведомлены о различных элементах и уроках безопасности. Одновременно компания делится советами для брендов: чтобы наладить контакт с поколением Z, важно говорить на их языке, использовать визуальный сторителлинг и предлагать интерактивный опыт. Подробности — в статье Snapchat делится советами о том, как бренды могут наладить контакт с поколением Z.
Учитывая популярность приложения среди молодой аудитории и его склонность к использованию в неблаговидных целях, это важная инициатива для Snap, которая может помочь решить хотя бы некоторые проблемы, связанные с неправомерным использованием приложения.
Действительно, буквально сегодня датская исследовательская организация обвинила приложение в том, что оно позволяет наркоторговцам открыто действовать на платформе , предоставляя подросткам прямой доступ к наркотикам через сообщения Snap.
Это всегда вызывало беспокойство, поскольку подход Snap к эфемерному контенту, по-видимому, был разработан для секретного общения. Это позволяет пользователям более свободно делиться контентом, которым, вероятно, не следовало бы делиться. Snap уже много лет работает над решением этой проблемы, предлагая целый ряд инструментов безопасности и обновлений.
Как и эта последняя инициатива, хотя я не думаю, что она окажет большое влияние на снижение числа подобных проблем, поскольку они продолжают поступать.
Но это может помочь защитить детей и помочь Snap защититься от подобных обвинений.
Вы можете посмотреть The Keys здесь .
