Компанія Meta оголосила про запровадження низки нових заходів для захисту користувачів WhatsApp від шахрайської діяльності, включно з покращеною аналітикою групових запитів та оновленими сповіщеннями для індивідуальних запитів у чаті.
Перш за все, про групові повідомлення. WhatsApp запускає новий огляд безпеки, який з’являтиметься, коли хтось, хто не входить до вашого списку контактів, додає вас у нову групу WhatsApp.
Як видно з прикладу, тепер перед приєднанням до групи ви отримаєте огляд інформації про неї, який також включатиме поради про те, як уникнути шахрайства.
Згідно з WhatsApp:
«Звідси ви можете вийти з групи, навіть не заходячи в чат. А якщо після перегляду огляду безпеки ви впізнаєте групу, можете відкрити чат для детальнішої інформації. У будь-якому разі сповіщення від групи буде вимкнено, доки ви самі не вирішите залишитися».
Попередні застереження щодо потенційних шахрайських схем можуть стати суттєвим стримувальним фактором, який спонукатиме більше людей двічі подумати, перш ніж приєднуватися до таких груп.
WhatsApp також тестує нові підходи до сповіщення користувачів, які отримують запити на спілкування від незнайомих осіб:
«Наприклад, ми шукаємо способи попереджати вас, коли ви починаєте чат із кимось, кого немає у ваших контактах, показуючи вам додатковий контекст про того, з ким ви спілкуєтеся, щоб ви могли ухвалити обґрунтоване рішення».
Додаткові бар’єри можуть суттєво вплинути на уповільнення шахрайської активності та підвищити обізнаність про потенційні загрози в чатах WhatsApp.
А це, з огляду на зростання популярності WhatsApp, залишається серйозною проблемою.
У цьому контексті компанія Meta також поділилася інформацією про свої зусилля у боротьбі з діяльністю шахрайських центрів у своїх застосунках.
Meta стверджує, що шахрайські центри часто управляються організованими злочинними угрупованнями та використовують примусову працю для запуску масштабної шахрайської діяльності.
За перші шість місяців цього року, в рамках нашої постійної профілактичної роботи з захисту користувачів від шахрайства, WhatsApp виявив і заблокував понад 6,8 мільйона акаунтів, пов’язаних із шахрайськими центрами.
Спираючись на нашу аналітику та нещодавні дії правоохоронних органів, ми заздалегідь виявляли та блокували акаунти ще до того, як шахрайські центри встигли їх використати.
Це відповідає звітам Meta про дотримання стандартів спільноти, в яких зазначено, що 99% спам-діяльності було видалено з її застосунків.
Системи Meta стають дедалі досконалішими в розпізнаванні подібних загроз ще до їх прояву, проте ця проблема постійно розвивається й не має остаточного вирішення.
У зв’язку з цим Meta повинна постійно вдосконалювати свої підходи, аби забезпечити виявлення шахрайства та максимальний захист користувачів.
І знову ж таки — загальна кількість випадків інтернет-шахрайства зростає.
За новими даними дослідницького центру Pew Research, 73% дорослих у США хоча б раз стикалися з шахрайством із кредитними картками, програмами-вимагачами та/або шахрайством під час онлайн-покупок.
Тим часом у звіті ФБР про інтернет-злочинність за 2024 рік зазначається, що у 2024 році шахраї викрали у громадян США рекордну суму — 16,6 мільярда доларів.
Оскільки дедалі більше нашої щоденної діяльності переходить в онлайн, шахраї продовжуватимуть атакувати й цю сферу. Тому надзвичайно важливо, щоб усі платформи впроваджували заходи захисту на максимально можливому рівні для протидії таким схемам.
Нові заходи безпеки в WhatsApp — ще один крок у цьому напрямі.
