Проблеми з інтернет‑з’єднанням
У 7 із 10 випадків відповідь на запитання, чому не вантажиться відео в Інстаграм, ховається в банальному: швидкість мережі падає нижче 2 Мбіт/с. Wi‑Fi забитий стрімами сусідів? Мобільний інтернет упав до «E»? Перевірте швидкість через онлайн‑тест і перемкніться на стабільніший канал. До речі, якщо після перемикання ролики все ще не вантажаться, зазирніть до нашого розширеного гайда Чому не завантажується відео в Інстаграм? — там крок за кроком розібрано усі мережеві нюанси. Чіткий індикатор — сторіс теж починають довго крутитися.
Якщо труднощі виникають саме з історіями, зазирніть до гайда Чому не завантажується сторіс в Instagram? — коротка історія SMM‑ника, який повернув сторіс до життя за 3 хвилини.
Помилки в застосунку або застаріла версія
Instagram оновлюється кожні два тижні: нові алгоритми стиснення, захист від спаму, зміни API. Якщо застосунок не оновлювався місяць, він може конфліктувати з сервером і блокувати завантаження. Часто саме тому відео з Instagram не завантажується повністю та застрягає на 95 %. Рішення просте: зайдіть в App Store або Google Play і натисніть «Оновити».
Недостатньо пам’яті в телефоні
Внутрішня пам’ять забита фото та мемами? Під час завантаження ролика Instagram створює тимчасовий файл. Якщо вільно менше 300 МБ, процес обривається. Очистьте кеш, видаліть зайві застосунки, перезавантажте смартфон і спробуйте ще раз. Так ви вб’єте одразу двох зайців: прискорите телефон і знімете обмеження на збереження роликів.
Відео не відповідає вимогам Instagram
Платформа не любить ролики довше 10 хвилин, у форматі AVI або розміром понад 4 ГБ. Порушення специфікації — і сервер відповість помилкою без пояснень. Перевірте параметри: рекомендований формат — MP4/H.264, бітрейт до 12 Мбіт/с, частота 30 fps. Якщо потрібно — пережміть файл у будь‑якому мобільному редакторі.
Що робити, якщо не завантажується відео в Інстаграм
Перезавантажте телефон і спробуйте ще раз
Звучить банально, але перезавантаження очищає RAM, закриває завислі процеси й вирішує баги мережі. Часто цього достатньо, щоб завантаження пройшло без гальм. Спробуйте знову — і перевірте, чи зник напис «Publishing…».
Очистьте кеш Instagram через налаштування пристрою
- Android: Налаштування › Програми › Instagram › Сховище › Очистити кеш.
- iOS: видаліть застосунок, не чіпаючи документи, і перевстановіть.
Після чистки перевірте, що робити, якщо в Instagram не завантажується відео — зазвичай помилка зникає.
Оновіть застосунок Instagram до останньої версії
Відкрийте маркет, знайдіть Instagram і натисніть «Оновити». Свіжа збірка містить патчі, що прибирають баги завантаження. Якщо проблеми залишаються, перевірте системні апдейти Android/iOS.
Перевірте формат і розмір відео
- Для стрічки — максимум 60 секунд.
- Для Reels — 90 секунд.
- IGTV приймає до 15 хвилин при 650 МБ.
Порушуєте ліміти? Стисніть ролик і спробуйте повторно.
Чому не завантажується відео в Інстаграм з iPhone
Чи увімкнена передача даних для Instagram у налаштуваннях iOS
Перейдіть Налаштування › Instagram і перевірте перемикач «Сотові дані». Якщо він вимкнений, застосунок вантажить відео лише по Wi‑Fi. Увімкніть — і завантаження піде.
Проблеми з форматом відео (HEVC, 4K)
Нові iPhone пишуть HEVC 4K; Instagram перекодовує файл і часом падає. Знижуйте якість до 1080p або пересохороняйте в H.264. Це ключове рішення, чому не завантажується відео в Інстаграм з Айфона на iOS 17.
Налаштування конфіденційності чи обмеження застосунків
Екранний час, VPN або профіль MDM можуть блокувати трафік Instagram. Вимкніть обмеження, вийдіть із режиму «Економії даних» і повторіть спробу.
Помилки iOS після оновлень
Оновилися й отримали нескінченне завантаження? Скиньте мережеві налаштування: Налаштування › Основні › Перенесення/Скидання › Скинути налаштування мережі. Перевірте знову — часто саме це відповідь на запитання, чому не завантажується відео в Інстаграм з Айфона.
Поради щодо швидкого завантаження відео в Instagram
- Використовуйте Wi‑Fi замість мобільної мережі. Wi‑Fi 5 ГГц дає стабільний аплоуд без ліміту трафіку.
- Зменште роздільну здатність і тривалість відео. Скоротіть 4K до 1080p і обріжте зайві секунди.
- Переконайтеся, що відео не порушує правила Instagram. Використовуйте бібліотеку звуків Reels або власні записи. Детальніше про блокування треків читайте у статті Чому недоступна музика в Інстаграм? — з реальними прикладами та рішеннями.
- Завантажуйте у «розумний» час (не в пікові години). Сервери перевантажені о 19:00–22:00 за Києвом; вранці ролики проходять модерацію швидше.
Часті запитання (FAQ)
Який формат відео підходить для Instagram?
MP4 (H.264) із аудіо AAC, бітрейт до 12 Мбіт/с, розмір кадру 1080×1920.
Чому завантаження висить на 95 % і не завершується?
Стрибки мережі або нестача пам’яті. Перезавантажте телефон, очистьте кеш і повторіть.
Чи можна завантажити відео через браузер?
Так, але веб‑версія обрізає функціонал: без фільтрів і тегів. Краще використовувати мобільний застосунок.
Чому Instagram обрізає відео під час завантаження?
Автоматично підганяє під формат Reels/Stories. Уникайте вертикальних чорних смуг — конвертуйте у 9:16 заздалегідь.
Як вирішити проблему з завантаженням відео в Instagram
90 % помилок усуваються за 5 хвилин: перевірте мережу, оновіть застосунок, очистьте пам’ять і переконайтеся, що ролик відповідає вимогам платформи. Чому не вантажиться відео в Інстаграм? Відповідь майже завжди у цих чотирьох кроках. Беріть чек‑лист і дійте — телефон скаже «дякую», а публіка побачить ваш контент без затримок.
Не тримайте поради при собі! Поділіться в коментарях, який метод спрацював саме у вас — розберемо кожну ситуацію та прокачаємо ваш Instagram разом.
